O desenvolvedor Funcom pediu desculpas ao Dune: Awakening Players e prometeu restaurar veículos e itens desaparecidos após um patch recente, inadvertidamente, bases e outros equipamentos.
DUNE: O despertar, você deve se lembrar, fez recentemente mudanças significativas em seu jogo final, introduzindo um número substancial de áreas focadas em PVE em sua área de Desert Deep Deep, sempre muda, após as queixas dos jogadores. Durante uma atualização subsequente, várias áreas projetadas por PVE foram inadvertidamente trocadas para o PVP, e a Funcom lançou um patch na segunda-feira, trocando-os de volta.
No entanto, como agora é revelado em um Nova postagem abordando o problemaessas mudanças não deveriam entrar em vigor até o próximo ciclo Coriolis, quando o deserto profundo é redefinido e reformulado por tempestades de areia furiosas. Como resultado de sua implantação prematura, os jogadores que haviam montado acampamento nas áreas impactadas de repente descobriram que suas bases desapareceram e seus recursos e equipamentos finais suados por meio do jogo. O aborrecimento, como você pode imaginar, se seguiu.
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“Foi uma supervisão em nosso processo de desenvolvimento e comunicações internas”, explicou a Funcom em sua atualização do desenvolvedor. “Lamentamos incrivelmente que isso tenha acontecido e queremos reconhecer que isso deveria ter sido melhor tratado. Mudamos nossos processos internos como resultado disso e será melhor no futuro”.
O estúdio também prometeu restaurar todos os veículos e itens perdidos “da melhor maneira possível”, observando que os jogadores impactados devem ver seus itens, materiais e componentes de veículos reembolsados aparecem em Dune: Awakening no jogo Reclama recompensa a guia até o final desta semana.
A postagem da Funcom também aborda uma série de questões adicionais que atualmente está enfrentando, incluindo perdas de itens e veículos resultantes de outros bugs. “No lançamento, não tínhamos a ferramenta e o registro para identificar e reembolsar todas as circunstâncias da perda de itens”, explica. “Mas estamos trabalhando para melhorar nossas ferramentas para que possamos reembolsar melhor os jogadores por perdas de veículos devido a bugs. Há um backlog de solicitações de suporte ao cliente, por isso imploramos à sua paciência ao aguardar os ingressos para serem resolvidos”. Ele acrescenta que a equipe está “trabalhando para abordar as causas da perda de item” e possui uma “equipe dedicada focada em mitigar a perda de veículo/item em falhas no servidor, desconectar, transferências de malha do servidor e viajar entre mapas”.
E, finalmente, a Funcom observa seu foco principal nas próximas semanas e meses – além de abordar questões críticas de jogabilidade e introduzir melhorias na qualidade de vida – será remover explorações identificadas, incluindo mecanismos de truques de terceiros, hacks de clientes e exploração no jogo da mecânica de jogos.
“Temos tolerância zero para o tipo de comportamento do jogador que tem um impacto na experiência de outros jogadores”, explica “, e continuaremos a focar em garantir que os jogadores possam aproveitar o jogo como ele é o que se destina”. O estúdio lembra aos jogadores que relatam truques e explorações usando os “canais de relatório disponíveis” e observa que já está “tomando uma ação em várias centenas de jogadores que abusaram de explorações, truques e hacks”, com “mais ondas de proibições” a caminho.
Quanto ao jogo em si, é um bom ‘ONU, problemas de dentição de lado. “(É) um estudo de caso sobre como adaptar um corpo amado de trabalho corretamente”, escreveu Connor Makar, do Eurogamer, em sua revisão. “Numa época em que o desenvolvimento de jogos Triple-A tende a jogar com segurança, tenho certeza de que havia uma pressão real para lixar um pouco de Dune: as muitas peculiaridades de Awakening. Estou muito feliz por isso não ter acontecido”.
