Mais jogadores do Fortnite estão recebendo reembolsos da FTC

A FTC emitiu uma rodada adicional de reembolsos para Fortnite jogadores. Essa ação decorre do acordo de US $ 245 milhões feito pela Epic Games em 2022, após acusações de que a empresa usou “práticas enganosas” para atrair compras indesejadas dos consumidores. A primeira rodada de reembolsos ocorreu em dezembro de 2024 e incluiu 629.344 pagamentos individuais para Fortnite Jogadores que fizeram uma reivindicação de compensação.

Quando a FTC anunciou inicialmente esse reembolso para Fortnite Jogadores, fez uma declaração sobre os motivos dessa decisão. Uma das principais questões que levou a esse acordo foi o que a FTC descreveu como uma “configuração de botão contra -intuitiva, inconsistente e confusa” que incentivava as compras acidentais. O pagamento médio emitido durante o reembolso inicial foi de US $ 114, e esse provavelmente é o número que os requerentes também devem esperar nesta rodada.

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Em seu anúncio mais recente, a FTC declarou que emitiu aproximadamente US $ 126 milhões na segunda rodada de reembolsos para Fortnite Jogadores em 25 e 26 de junho. Combinados com a primeira rodada de reembolsos, a FTC enviou um total de US $ 198 milhões a jogadores que apresentaram uma reclamação. Isso deixa aproximadamente US $ 47 milhões restantes no acordo, e o processo de envio de uma reclamação para um reembolso de Fortnite foi oficialmente reaberto. Jogadores que são elegíveis agora terão até 9 de julho para visitar ftc.gov/fortnite e reivindicar receber um reembolso. Para quem não se lembra, há três maneiras de se qualificar para o Fortnite Reembolso da FTC.

FTC reabre pedidos de reivindicação de reembolso do Fortnite

A única estipulação para jogadores elegíveis para esse reembolso é que os pagamentos via PayPal devem ser aceitos em 30 dias, enquanto os pagamentos feitos por cheque devem ser descontados em 90 dias. A reivindicação original feita pela FTC foi que a Epic Games havia violado a COPPA quando a empresa coletou os dados pessoais de menores. A segunda reclamação foi focada em compras indesejadas causadas pelo mapeamento de botões confusos, e esse parece ser o foco desses reembolsos.

Parte do acordo da FTC também é necessária Fortnite receber consentimento positivo antes de fazer cobranças, garantindo menos compras equivocadas. Outra estipulação exigia que os jogos épicos parassem de bloquear os jogadores de suas contas por acusações disputadas. Escusado será dizer que a FTC recebeu mais do que apenas um reembolso da empresa, e essas mudanças também são importantes. Dito isto, isso está longe de ser a primeira vez que a Epic Games teve que emitir reembolsos por um motivo ou outro, portanto, resta saber se a empresa acabará por corrigir esses problemas.